颐泰康养家用户协议

颐泰康养家围绕智能健康腕表提供商品浏览与预约、订单履约、到货绑定、蓝牙设置、数据同步、舌象和面部照片上传、AI 健康分析参考报告、复看计划及售后跟进。不同型号实际能力以腕表固件、厂商 SDK 返回和 App 页面显示为准。

您应使用本人合法持有或获授权使用的手机号登录，保证资料真实完整并妥善保管手机和验证码。为家庭成员建档、绑定腕表或上传资料前，应确认已取得其授权；涉及未成年人时，应由监护人操作或同意。

智能健康腕表是消费电子产品，非医疗器械。测量会受佩戴、动作、环境和固件影响，单次读数不等同于专业检测结果。App 只展示和上传实际返回的数据。连续监测、抬腕亮屏、闹钟、来电和消息提醒等需要您主动授权并保持蓝牙连接，持续开启可能增加耗电。

在您同意并提供资料后，系统结合实际同步的腕表数据、舌象和面部资料、近期感受及售后记录，自动生成结构化报告。客户端只展示生产服务返回的章节，不在本机编写结论；资料缺失时，会提示下次同步后复看。

本报告仅作日常健康管理参考，不用于疾病诊断、治疗或处方。如有明显不适或指标持续异常，请及时寻求线下专业帮助。

由人工智能生成的健康分析参考报告，会在报告标题和内容区域持续显示“AI生成”显式标识。当前版本不提供报告文件的一键下载或公开传播；后续如开放复制、下载、导出或分享，输出内容仍须保留“AI生成”标识，并按适用要求携带生成属性、服务提供者和内容编号等来源信息。用户不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿相关标识。

商品名称、型号、价格、库存、配送范围和承诺以您提交订单时的页面为准，不同型号不得混写能力或价格。您应准确填写收货资料。支付、发货、签收、发票、退换货、维修和保修依订单约定及适用法律执行，法律规定的消费者权利不被排除或限制。

发现包装破损、型号不符、无法开机、连接或同步异常时，请保留商品、包装、订单和错误参考号，并及时提交售后请求。自动报告异常、服务问题或您主动投诉时，工作人员会协助排查；人工服务不是报告展示的前置审核环节。

不得冒用身份、未经授权上传他人敏感信息、干扰接口或设备通信、绕过安全措施、传播侵权内容，或将日常健康管理参考冒充诊断、治疗、处方及其他医疗结论。

颐泰康养家的商标、页面设计、软件代码、报告版式、文字和图形受法律保护。您对本人依法享有权利的数据保留相应权利，并授权我们在提供服务所必需的范围和期限内处理。

设备电量、蓝牙、网络、系统权限、厂商服务、维护升级或不可抗力可能造成短时中断，我们会在合理范围内恢复并提供可排查参考号。我们依法承担因故意或重大过失造成的责任，本协议不排除法律不得排除的消费者权益。

我们按照《颐泰康养家隐私政策》处理个人信息。健康数据、舌象和面部照片属于敏感个人信息，仅在依法取得同意后处理。您可管理授权、申请删除资料或注销账号。

您可在“我的—申请注销账号”提交注销；我们将在 15 个工作日内完成身份核验和处理。依法需保留的订单、交易或争议资料将在法定期限内隔离保存，期限届满后删除或匿名化。

服务内容、法律要求或信息处理规则发生重大变化时，我们会显著提示；涉及减少您权利、增加主要义务或依法需要重新同意的内容，将向您说明并取得确认。

本协议适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。您依法享有向消费者组织、市场监督管理部门等机构投诉或寻求帮助的权利。

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日期：2026 年 9 月 3 日